Soluzioni Unified Communication

Il successo dell'azienda dipende anche dalla sua efficienza, che può essere raggiunta attraverso l’ottimizzazione dei processi di front- e back- office con la conseguente riduzione dei costi e il miglioramento della soddisfazione dei clienti.
La ricerca dell’efficienza ha portato le aziende ad orientarsi verso un modello “cliente-centrico” in cui la comunicazione, sia interna all'azienda sia verso l'esterno, assume importanza fondamentale per essere in linea con la rapidità dei mercati. La Unified Communication e Collaboration mette a disposizione strumenti tecnologici che permettono di governare in modo efficace i vari canali di comunicazione, siano essi quelli tradizionali della fonia sia quelli digitali come il video, la chat, l’Instant Messaging, gli SMS, la condivisione del desktop. SELTA propone la suite di UC & C SAMubycom completa di piattaforme ed applicazioni con cui comunicare e collaborare anche in mobilità.

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