STS

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SISTEMA DI TELEFONIA DI SERVIZIO

Il Sistema di Telefonia di Servizio (STS) di SELTA è una piattaforma hardware/software per la realizzazione di applicazioni di Telefonia di Servizio, Telefonia di Emergenza e Sistemi di Diffusione Sonora, ideale per le reti private delle Utility nell’ambito dei trasporti e dell’energia

STS prevede come hardware gli stessi apparati di accesso e trasporto normalmente utilizzati da SELTA per la realizzazione delle reti private ed ha quindi nativamente integrate anche prestazioni relative alla parte dati, sia di tipo “a circuito” su reti TDM, che di tipo “a pacchetto” su reti di nuova generazione.
Il sistema sfrutta i vantaggi di entrambe le tecnologie e supera allo stesso tempo i limiti di ognuna di esse, permettendo di ottenere:
- Convergenza di servizi (voce, dati, video)
- Integrazione telecomunicazioni/applicazioni
- Architettura aperta
- Soluzioni standard per le protezioni.
 
Il sistema si articola in diverse funzionalità:
 
Posto Operatore (TPO)
Il TPO è una postazione su architettura PC o Touch-PC dedicata agli operatori della Telefonia di Servizio. Una MMI consente la gestione delle chiamate Unicast, Multicast o Broadcast da sinottico, la visualizzazione delle conversazioni in corso, l’avvio/arresto della funzione di registrazione sulle conversazioni, la gestione della rubrica telefonica e la visualizzazione delle informazioni diagnostiche sulle postazioni telefoniche. 
 
Funzione PBX (PBX)
La funzione PBX o di Centralino Telefonico è l’elemento software che gestisce il Piano di Numerazione e la segnalazione telefonica e che provvede alle connessioni Unicast, Multicast o Broadcast. 
 
Telefoni di Linea (TL)
Il telefoni di linea vengono normalmente posizionati nei punti salienti degli impianti, che spesso si trovano all’aperto. Presentano pertanto caratteristiche ambientali, elettriche e meccaniche adatte a tali installazioni. 
 
Telefoni da ufficio (TU)
I telefoni da ufficio, che possono essere nativamente IP (SIP-Phone) o tradizionali BCA, si trovano solitamente nei locali in cui risiede il personale che gestisce la Telefonia di Servizio. 
 
Rete di Telecomunicazione (TLC)
La soluzione STS mette a disposizione diverse interfacce di comunicazione, normalmente impiegate nelle reti delle Utility: dai Terminali di linea su rame (con tecniche DSL) o su fibra ottica, ai Terminali di Centrale verso altre reti di telecomunicazione. 
Dal punto di vista della connettività, la proposta STS offre soluzioni di permutazione TDM accanto a funzioni di Router e di Switch.
 
Funzione di Registrazione (REC)
La funzione REC è in grado di registrare il traffico telefonico, cioè la cronologia delle chiamate, corredate della marca oraria.
Su richiesta del Posto Operatore o del sistema di gestione, purché in possesso delle adeguate autorizzazioni, è possibile avviare la registrazione in fonia delle chiamate, generando un file MP3 leggibile mediante qualsiasi player.
 
Funzione di Management (NMS/TMS)
NMS è l’applicativo di gestione della rete di Telecomunicazione. Nella piattaforma SAFN/SNN è presente un agent SNMP per consentire la gestione mediante qualsiasi manager SNMP, sia in fase di configurazione che di visualizzazione.
TMS è l’applicativo di gestione della parte Telefonica, che permette di modificare il database di configurazione della parte PBX, con il piano di numerazione, l’inserzione/esclusione delle utenze telefoniche, le informazioni relative ai gruppi, ecc., e di configurare i Posti Operatore (con le regole di assegnazione degli utenti, ecc.).
Le funzioni NMS e TMS possono essere fornite su un’unica MMI per facilitare le operazioni di management dell’utente. Tutte le segnalazioni diagnostiche, sia della parte TLC che della parte telefonica, possono effettuare l’invio automatico di email ed SMS ai manutentori.
 

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